COMO FUNCIONA?
A tela é produzido de acordo com a arte enviada. Faça sua compra e assim nos envie a arte, após o envio um de nossos atendentes via e-mail irá analisar e assim lhe dando um posicionamento de acordo com a qualidade e dimensões. Lembrando que a imagem deve estar em formato PNG ou JPEG.
Lembrando que todos os pedidos de produtos personalizados estão de acordo com o CDC - sendo vigente a diretriz de não devolução ou troca após aprovação e envio do produto. Ressalto quando houver falha de produção ou danificação por parte do transporte. Antes de efetuar seu pedido você pode tirar suas dúvidas através de nosso chat e assim fazer a sua compra!
Endereço de e-mail: personalizado@papeleparede.com.br
As coleções da Papel e Parede possui com as inúmeras estampas com os mais variados temas para decorar sua casa, sempre como o bom gosto e o requinte que você procura, todas as nossss telas são de alta durabilidade podendo alcançar até 5 anos de vida em qualquer ambiente com pouca exposição solar.
A nossa Tela pode ser limpa com pano úmido e sabão neutro, não propaga fogo e é atóxico. Nossas telas são todas fabricadas por encomenda, em média levamos de dois a três dias úteis para fabricação e envio, esse prazo não conta como prazo de entrega, o prazo pode ser prorrogado para que a qualidade seja mantida.
ADVERTÊNCIA
É de extrema importância que o cliente saiba a metragem do local antes de adquirir o material o cálculo deve considerar vãos e portas. As cores do Papel de Parede impresso podem variar de acordo com o lote de fabricação e devido à vários fatores, por isso compre a quantidade correta, pois não será possível produzir lotes diferentes com a mesma tonalidade de cores.
GARANTIAS
Atualmente contamos com milhares de clientes satisfeitos em todo o país, somos considerados a maior loja de papéis de parede do Brasil, atendendo em todos os estados, possuímos trabalhos reconhecidos internacionalmente e todos nossos produtos são inspecionados para que não saiam do crivo de qualidade Papel e Parede, utilizamos o serviço dos correios e transportadoras para garantir a entrega em todo o Brasil.
Seguimos todos os padrões de negociação mencionados pelo CDC - CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR reservando apenas o direito de não devolução do valor quando o Produto é de natureza personalizada, uma vez que é enviado para aprovação antes de fabricação do papel.
DÚVIDAS E SUGESTÕES
Para tirar e resolver todas as suas dúvidas a PAPEL & PAREDE conta com vários colaboradores treinados, com atendimento telefônico no fone (17) 3482-2147 e via chat de segunda-feira a sexta-feira das 7:00 às 22:00 horas.
Temos disponível nosso FAQ com as dúvidas mais frequentes, acesse e confira.
